由資陽(yáng)項目部承建的九曲·時(shí)代陽(yáng)光安置小區，坐落在九曲河生態(tài)工程示范段，曾經(jīng)這里是讓政府頭疼的“棚戶(hù)區”。在華西“善建者”們精心雕琢下，一排排錯落有致、色彩亮麗的城市高樓拔地而起，遠遠望去，猶如朝陽(yáng)下的新娘，微微含笑。
資陽(yáng)項目部全體員工，認真踐行“讓用戶(hù)滿(mǎn)意，對社會(huì )負責”的質(zhì)量理念，以敢于擔當的工作態(tài)度，不畏艱險、頑強拼搏的工作精神，不斷克服困難，兩個(gè)月內收獲了90%的返遷率，創(chuàng )造了資陽(yáng)返遷史上的奇跡。
對社會(huì )負責——一絲不茍保證質(zhì)量
“嗒嗒嗒……”工長(cháng)正敲打著(zhù)房屋里廁所的墻磚，檢查鋪貼的質(zhì)量，貼耳聽(tīng)著(zhù)是否有空鼓的聲音。
在長(cháng)時(shí)間重復及繁瑣的交房工作中，現場(chǎng)的工長(cháng)絲毫沒(méi)有放松，按照慣例對每個(gè)房間進(jìn)行逐一排查，每個(gè)角落仔細查看，時(shí)不時(shí)用手觸摸墻面，查看墻面打磨平整度，膩子刮涂的厚度。任何地方出現不妥，便立即安排工人撬開(kāi)后重新鋪貼。
現場(chǎng)的每位施工工長(cháng)不顧白天黑夜的交叉工作，對于業(yè)主提出的問(wèn)題，如更換空鼓的墻磚，補刷欄桿油漆、墻面涂料，打磨窗戶(hù)膠，煙道鉆孔，無(wú)電視插孔，防水試驗等，都親自帶著(zhù)人工人通宵達旦的進(jìn)行加班，保質(zhì)保量的完成了工作任務(wù)，使業(yè)主能夠如期的順利入住。
項目部執行經(jīng)理首當其沖的站在了返遷工作一線(xiàn)，帶領(lǐng)員工想辦法攻破一道道難關(guān)，指揮現場(chǎng)的管理人員井然有序的展開(kāi)工作。高強度的勞累下，他病倒了。即使是到了醫院打針輸液，一接到住戶(hù)的電話(huà)，他立馬拔掉針頭立刻趕到現場(chǎng)解決問(wèn)題，不顧身體的疼痛依然堅持奮斗在工作崗位。
讓用戶(hù)滿(mǎn)意——一瓶珍藏的五糧液
在項目部全體員工的努力下，3#樓、4#樓在返遷過(guò)程中得到業(yè)主的一直認可，掀起了一股和諧返遷、幸福入住的高潮。項目部不僅收獲了兩個(gè)月90%的返遷率，更收獲了資陽(yáng)人民對華西的信任。
無(wú)論白天夜晚，項目部工作人員一旦發(fā)現問(wèn)題，必然馬上解決。3#樓一單元的一位返遷戶(hù)在房屋質(zhì)量驗收單上留下了意見(jiàn)，施工工長(cháng)在深夜依然不辭辛苦的對住戶(hù)反映的問(wèn)題進(jìn)行整改。“非常感謝華西集團有如此盡心盡責的施工方，請你們在裝修完后，來(lái)我家喝酒！”這位返遷戶(hù)被華西人兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度感染，拿出自己珍藏多年的五糧液美酒，邀請現場(chǎng)管理人員到其新家，祝賀喬遷之喜。
返遷后期，項目部對已經(jīng)接房的幾百余名業(yè)主做了回訪(fǎng)調查這項工作。每位管理人員穿戴整齊，統一工作服、工作牌，佩戴安全帽親自上門(mén)為業(yè)主服務(wù)，詢(xún)問(wèn)業(yè)主的房屋裝修情況以及是否還存在問(wèn)題需要施工方為他們解決，更加真切的讓業(yè)主感受到華西集團對他們的關(guān)心。
